육아템리뷰 - 에어메이드 AMH-7000 가습기 AS 후기

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모델 : AMH-7000
증상 : 동작 중 비정상 중단, 랜덤 발생
            추가로 물통 형태 변형

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작년 말경 구매 후 사용 중 해당 증상이 발생되어 AS를 해야지 해야지 하며, 고객센터 접수 한 후로 수개월이 지나가버렸다. 다행히 구매 후 1년이 지나지 않은 제품이고 증상이 무상 AS 조건인지 잘 처리해주셨다.

무드등이쁨

인상적인 부분은 AS기사님이 증상 확인 내용 및 AS 관련 수리 방안 등을 자세하게 설명하여 처리 해주신다는 것. 안타깝게도 접수 시 설명한 증상이 발생되지 않아 오랜 시간 테스트 해보셨다고 한다.

결론은 PCB 기판 교체, 물통 변형은 사용상 부주의하여 발생된 부분이나 교체품을 다행히 찾으시어 교체해주셨다.

유선상담 및 자세히 설명해주셨다

잘 고쳐 주셔서 너무 감사하다.